في Lux Coin DZ، رضاكِ هو أولويتنا.
لذلك، نوفر لكِ خدمة استبدال مضمونة على جميع منتجاتنا، حرصاً منا على تجربة تسوّق مريحة وآمنة.

يمكنكِ طلب الاستبدال خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل، في حالته الأصلية، ومغلف كما تم استلامه.

لطلب الاستبدال، كل ما عليكِ هو:

  • تصوير المنتج المعني

  • إرسال الصور مع المدينة، العنوان ورقم الطلب

✅ يتم الاستبدال في حال وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات المعروضة.

💬 فريق خدمة العملاء دائمًا في خدمتك لأي استفسار أو مساعدة.


تسوّقي بثقة، واشعري بالفرق.